شرایط مرجوعی
- مشتری عزیز در صورت مطابقت نداشتن کالا با سفارش از نظر رنگ و سایز بدون اینکه برچسب کالا جدا شده باشد، بدون بوی بدن و عطر, کاملا مطابق بسته ارسالی تا 7 روز (با توجه به شرایط اداره پست ), قابل برگشت میباشد.
- در صورتی که کالا دچار ایراد بود یا با اطلاعات مندرج در سایت تطابق نداشت، هزینه عودت کالا برعهده مزون پروانه میباشد.
- در صورت انصراف از خرید که شامل هیچکدام از موارد فوق نباشد، هزینه عودت کالا برعهده مشتری میباشد.
- مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات وارد شده در سفارش برعهده کاربر میباشد. چنانچه کاربر در ثبت آدرس یا کد پستی دچار اشتباه شده باشد، هزینه ارسال مجدد بسته به آدرس صحیح برعهده کاربر میباشد.
- درصورت عدم دریافت بسته توسط کاربر، بسته به مزون پروانه بازگشت داده میشود و برای ارسال مجدد با کاربر هماهنگ خواهد شد. لازم به ذکر است که در صورت عدم پاسخگویی کاربر سفارش لغو میشود و مسوولیت ان بر عهده کاربر میباشد.
- شال ها و روسری ها قابل تعویض و یا مرجوع بودن، نمیباشند.
- بازگشت کالا فقط با هماهنگی ادمین صورت میگیرد، هرگونه هزینه و تبعات در صورت بازگشت کالا بدون اطلاع رسانی به عهده کاربر می باشد.
- در ایام فروش فوق العاده امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد.
- محصولاتی که دارای تخفیف هستند شامل مرجوع و تعویض نخواهند بود.
برگشت به بالا